Storingen/Itho Daalderop/Boiler storing
Itho boiler storing: lampje, geen warm water of resetten
Kort antwoord: levert je Itho-boiler alleen koud water? Kijk eerst of de stekker erin zit, of er spanning is en of de boiler niet op standby staat. Bij de Close-in Smart, Close-in More, Smartboiler, Smart-upp en Green Energy mag je een storing zelf resetten met een knop. Bij de gewone Close-in, Close-up, Hot-fill, Compact, Boily+ en Elektroboiler zit er een maximaalbeveiliging in die alleen een erkend installateur mag resetten. Komt er stoom uit de kraan? Dan direct de stekker eruit.
Eerst dit: direct uitzetten als
Er stoom uit de mengkraan komt. Dan is de thermostaat of de maximaalbeveiliging defect.
Er tijdens het opwarmen geen water uit de overstort (expansie-uitloop) van de inlaatcombinatie komt. Zet dan ook een warmwaterkraan open om de druk eraf te halen.
De groep of aardlekschakelaar uitslaat als de boiler aangaat.
Bel daarna je installateur.
Geen warm water: loop dit na
Wat betekent het lampje?
| Boiler | Wat je ziet | Betekenis | Wat doe je |
|---|---|---|---|
| Close-in, Close-up, Hot-fill | Lampje aan | Boiler warmt op | Niets, normaal |
| Close-in, Close-up, Hot-fill | Lampje uit | Water is op temperatuur | Niets, normaal |
| Close-in Smart, Close-up Smart | Wit / oranje / rood continu | Standby / opwarmen / op temperatuur | Niets, normaal |
| Close-in Smart, Close-up Smart | Rood knippert 1, 2 of 3 keer | Hardwarefout, sensor of printplaat | Eén keer resetten, anders installateur |
| Close-in Smart, Close-up Smart | Geel knippert 1 keer | Geen water in de boiler (droogkoken) | Installateur |
| Close-in Smart, Close-up Smart | Geel knippert 2 keer | Boiler te warm, maximaalbeveiliging | Buiten bedrijf stellen, installateur |
| Close-in More | Geel knippert 3 keer | Waterfilterpatroon is op | Patroon vervangen, melding resetten |
| Close-in More | Rood knippert 4 keer | Boiler staat ondersteboven | Installateur |
| Boily+ | Led-ring blauw of rood knippert | Filterpatroon bijna op (langzaam) of op (snel) | Patroon vervangen en teller resetten |
| Boily+ | Led-ring geel, 3 keer | Klep niet gevonden of defect | Installateur |
| Elektroboiler | Led brandt | Boiler warmt op | Niets, normaal. Deze boiler heeft geen foutcodes |
| Smartboiler, Smart-upp | Led continu lichtblauw | Alles in orde | Niets |
| Smartboiler, Smart-upp, Green Energy | Led rood: continu (H), langzaam (B) of snel knipperend (E) | Fout in de bediening, blokkering of vergrendeling | Code opzoeken, eventueel één keer resetten |
| Smartboiler, Smart-upp, Green Energy | Code B3 of B03 | Water te heet | Laten afkoelen of warm water tappen tot de melding weg is |
Staat er een code op het display van je Smartboiler of Green Energy? Zoek hem op in de storingsbank.
Resetten: wie mag het?
| Boiler | Zelf resetten? | Hoe |
|---|---|---|
| Close-in Smart, Close-up Smart | Ja | AAN/STANDBY ongeveer 3 seconden indrukken. De boiler start in standby (wit), druk daarna kort op AAN |
| Close-in More | Ja | AAN/STANDBY ongeveer 3 seconden tijdens de storing. De ECO-functie staat daarna uit |
| Smartboiler, Smart-upp | Ja | Knop Terug ongeveer 5 seconden tijdens de storing, of ERROR RESET in het servicemenu |
| Green Energy Smartboiler | Ja | Ongeveer 5 seconden op de resetknop, daarna via BOIL weer op AAN zetten |
| Close-in, Close-up, Hot-fill, Compact | Nee | Maximaalbeveiliging achter de kap: alleen een erkend installateur |
| Boily+ | Nee | Resetknop achter de bovenkap: alleen een erkend installateur |
| Elektroboiler | Nee | Resetknop achter de afdekking: alleen de fabrikant of een gekwalificeerd persoon |
Heeft de boiler aangestaan terwijl hij niet met water gevuld was? Dan mag hij volgens alle handleidingen niet gereset worden. Thermostaat en beveiliging moeten dan vervangen worden.
Druppelt de overstort?
Tijdens het opwarmen moet er water uit de overstort van de inlaatcombinatie lopen: dat is het water dat uitzet. Dat is normaal. De uitloop moet altijd vrij blijven, je mag er alleen een trechter op zetten. Komt er tijdens opwarmen juist niets uit, zet de boiler dan direct uit (zie bovenaan). Druppelt hij ook als de boiler niet opwarmt? Daarover zeggen de handleidingen niets. Laat het dan de installateur bekijken.
Onderhoud en kalk
- De boilers zijn volgens Itho in principe onderhoudsvrij. De buitenkant neem je af met een niet-schurend middel.
- Bedien de inlaatcombinatie regelmatig, zodat hij niet vastzit door vuil. Een vaste termijn noemt Itho niet.
- Kalk in de boiler? Vraag je installateur. Een ontkalkschema staat in geen enkele handleiding.
- De flexibele slangen van de keukenboilers vervang je uiterlijk na 10 jaar.
- Close-in More en Boily+: het waterfilter vervang je als de melding komt. Bij de Boily+ ook als hij 3 maanden niet gebruikt is.
Boiler een week of langer uit gehad?
Dan kunnen er legionellabacteriën in het water komen. Bij de Smartboiler, Smart-upp en Close-in Smart zet je eerst BOOST aan, spoel je daarna door en zet je nog een keer BOOST aan. Adem tijdens het doorspoelen geen waterdamp in. Bij een gewone Close-in raadt Itho af om de knop bij weinig gebruik tussen 25 en 55 °C te zetten.
Wanneer is het werk voor de installateur?
Dit doe je niet zelf
- De kap van de boiler halen en de maximaalbeveiliging resetten
- De overstort afsluiten of er een slang op vastzetten
- Een boiler resetten die zonder water heeft aangestaan
Bel de installateur als
- Er stoom uit de kraan komt
- Er tijdens opwarmen geen water uit de overstort komt
- Een reset niet helpt of de storing terugkomt
- De groep uitslaat zodra de boiler aangaat
Lees ook
Veelgestelde vragen
Hoe reset ik mijn Itho boiler?
Smart-modellen reset je zelf: AAN/STANDBY 3 seconden (Close-in Smart, More) of Terug 5 seconden (Smartboiler, Smart-upp). Bij de gewone Close-in en de Elektroboiler mag alleen een installateur de maximaalbeveiliging resetten.
Mijn Close-in geeft alleen koud water. Wat nu?
Controleer stekker, stroom en of de slang niet geknikt is. Helpt dat niet, dan is de maximaalbeveiliging waarschijnlijk aangesproken. Die laat je resetten door een installateur.
Wat betekent het rode lampje op mijn Close-in?
Bij de gewone Close-in brandt het lampje tijdens het opwarmen; dat is normaal. Bij de Close-in Smart betekent continu rood dat het water op temperatuur is. Knipperend rood is een storing.
Is druppelen uit de overstort normaal?
Tijdens opwarmen wel: dan loopt het uitzettingswater weg. De uitloop mag nooit worden afgesloten.
Moet ik mijn Itho boiler ontkalken?
Itho noemt de boilers in principe onderhoudsvrij. Heb je last van kalk, vraag het dan je installateur.
Bronnen
- Itho Daalderop Close-in / Close-up / Hot-fill Installatie & gebruik (01-00785-006), p. 5, 6, 21 tot 25
- Itho Daalderop Close-in Compact Installatie & gebruik (01-00789-004), p. 5, 16 tot 18
- Itho Daalderop Close-in Smart / Close-up Smart Installatie & gebruik (01-01750-004), p. 6, 11, 14 tot 17
- Itho Daalderop Close-in More 5L Quick Guide (01-03385-004), p. 5, 6, 9 tot 13
- Itho Daalderop Kokendwatersysteem Boily+ Installatie & gebruik (01-00757-001), p. 19, 24, 28 tot 35
- Itho Daalderop Handleiding Elektroboiler Mono / Mono-plus / Mono-3 / Duo (01-06120-001), p. 5, 6, 21 tot 27
- Itho Daalderop Smartboiler Installatie & gebruik (01-01877-007), p. 13, 16, 23 tot 31
- Itho Daalderop Smart-upp Handleiding (01-05431-002), p. 18, 25, 30 tot 36
- Itho Daalderop Handleiding Green Energy Smartboiler (01-06131-003), p. 23, 35, 41 tot 47